আমাদের কথা

ঢাকায় তৈরি, চ্যাটে বিক্রি করা শপের জন্য

ইনবক্স আমাদের, সময়টা আপনার। OmniConva কেন শুরু হলো, কীভাবে বড় হলো আর কারা বানাচ্ছে।

কেন OmniConva

উত্তর দেওয়াই আসল চেকআউট

বাংলাদেশের বেশিরভাগ অনলাইন শপ বিক্রি করে Facebook পেজ থেকে। ক্রেতা ইনবক্সে বা কমেন্টে দাম, সাইজ, স্টক আর ডেলিভারি চার্জ জানতে চান — আর যে আগে উত্তর দেয়, তার কাছ থেকেই কেনেন।

তাই মালিক আর মডারেটররা সারাদিন একই উত্তর টাইপ করেন, একটা ফোনে চারটা অ্যাপ খুলে। রাতের মেসেজ সকাল পর্যন্ত পড়ে থাকে, ঈদের ভিড়ে মেসেজ হারিয়ে যায়, অর্ডার খাতায় হাতে লেখা হয়। একজন মডারেটর রাখতে মাসে ১২–১৮ হাজার টাকা লাগে।

আমরা OmniConva বানিয়েছি এই কাজটা নেওয়ার জন্য: এমন একটা এআই সেলস এজেন্ট যে প্রতিটা চ্যানেলে বসে শুধু দোকানের নিজের তথ্য থেকে বাংলা, Banglish বা ইংরেজিতে উত্তর দেয়, অর্ডার নেয়, পার্সেল বুক করে — আর যেখানে মানুষ দরকার, সেখানে আপনার টিমকে ডাকে।

যার সাথে কাজ করে

শুধু Meta-র অফিসিয়াল সংযোগ দিয়ে

Facebook, Instagram আর WhatsApp যুক্ত হয় Facebook লগইন আর Meta-র অফিসিয়াল API দিয়ে — কোনো পাসওয়ার্ড চাওয়া হয় না। স্টোর যুক্ত হয় প্রতিটা প্ল্যাটফর্মের নিজের সংযোগ দিয়ে।

আমাদের প্লাগইন আর ডেভেলপার প্যাকেজ পাবেন এখানে: GitHub, WordPress.org, npm, Packagist.

আমাদের যাত্রা

প্রথম লাইন থেকে আজ পর্যন্ত

  1. ৩০ আগস্ট ২০২৬শুরু

    ফোন নম্বর দিয়ে সাইন আপ, স্টোর, প্রোডাক্ট, চ্যাট আর অর্ডার — OmniConva-র ভিত।

  2. সেপ্টেম্বর ২০২৬প্ল্যান, WhatsApp আর স্টোর সিঙ্ক

    ফ্রি প্ল্যান আর টাকায় পেমেন্ট, WhatsApp Cloud API ইনবক্স, স্টোর সংযোগ, ডেলিভারি চার্জ আর স্টক কমে যাওয়ার সতর্কতা।

  3. সেপ্টেম্বর–অক্টোবর ২০২৬Facebook আর Instagram

    Messenger ইনবক্স, পোস্টের কমেন্টে এআই উত্তর, Instagram DM আর কমেন্ট।

  4. অক্টোবর ২০২৬চ্যাটেই বিক্রি, সব প্ল্যাটফর্মে

    প্রোডাক্ট, অর্ডার-রিভিউ আর রসিদ কার্ড; WordPress প্লাগইন, Shopify স্টোর সংযোগ, TikTok অ্যাকাউন্ট সংযোগ, নিজের ওয়েবসাইটের API; ২৫টি গাইড আর ২৪টি বাংলা ভিডিও টিউটোরিয়াল।

  5. ১৮ অক্টোবর ২০২৬বিক্রি শেষ করা আর পৌঁছে দেওয়া

    দরদাম, এক অর্ডারে একাধিক প্রোডাক্ট, Steadfast ও Pathao কুরিয়ার বুকিং, ফলো-আপ, রিভিউ চাওয়া, পাঠানোর আগে অনুমোদন আর এআই সেলস রিপোর্ট।

  6. নভেম্বর ২০২৬কাস্টমার, লিড আর বুকিং

    কাস্টমার CRM, লিড পাইপলাইন, সার্ভিস ব্যবসার জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং, WhatsApp ব্রডকাস্ট আর এক ক্লিকে WordPress সংযোগ।

টিম

ঢাকার একটা ছোট টিম

OmniConva বানাচ্ছে ঢাকার একটা ছোট টিম। আমরা জানি এখানকার শপ কীভাবে বিক্রি করে — Facebook-এ, চ্যাটে, ক্যাশ অন ডেলিভারিতে — তাই প্রোডাক্টটাও সেভাবেই বানানো।

১

প্রোডাক্ট ও ইঞ্জিনিয়ারিং

ড্যাশবোর্ড, চ্যাট উইজেট, চ্যানেল আর স্টোরের সংযোগ বানায় ও চালায় — প্রতিটা রিলিজের আগে স্বয়ংক্রিয় টেস্ট চলে।

২

এআই

বাংলা আর Banglish-এ ঠিক উত্তর, ছবি আর ভয়েস নোট বোঝা — আর এআই যেন কখনো দাম বা ছাড় বানিয়ে না বলে, সেটা নিশ্চিত করে।

৩

কাস্টমার সাকসেস ও সেলস

নতুন শপকে সেটআপে সাহায্য করে, গাইড আর ভিডিও বানায়, আর বাংলায় উত্তর দেয় — ইমেইল, WhatsApp বা আমাদের পেজে।

যা আমরা বদলাব না

  • এআই শুধু আপনার দেওয়া তথ্য থেকে উত্তর দেয়।
  • দাম টাকায়, bKash-Nagad-এ পেমেন্ট, শুরু ফ্রি।
  • কাস্টমারের চ্যাট মডেল ট্রেনিংয়ে যায় না।

যোগাযোগ

কথা বলুন আমাদের সাথে

ঠিকানা
Dhaka, বাংলাদেশ
ইমেইল
[email protected]
সেলস WhatsApp
01335075410

আপনার শপে চালিয়ে দেখুন

omniconva.com কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে আর আমাদের বিজ্ঞাপন কেমন কাজ করছে, তা মাপতে আমরা Google Analytics ও Meta Pixel-এর কুকি ব্যবহার করি — শুধু আপনি রাজি হলে। প্রাইভেসি পলিসি