প্যাকেজের প্রশ্নে সাথে সাথে উত্তর
ট্যুর প্যাকেজের পোস্টে প্রশ্নের ঢল — কত দিন, কী আছে, কত খরচ। OmniConva আপনার প্যাকেজের তথ্য থেকে উত্তর দেয়, পোস্টের কমেন্টেও, আর বুকিংয়ের কথাবার্তা আপনার টিমকে দেয়।
চেনা সমস্যা
পোস্টে “price?” কমেন্ট
প্যাকেজ পোস্টে শত কমেন্ট, সবাইকে আলাদা উত্তর দেওয়া যায় না।
প্যাকেজের খুঁটিনাটি
হোটেল, খাবার, ভিসা — প্রতিটা প্যাকেজে কী আছে বারবার বোঝাতে হয়।
মৌসুমে চাপ
ছুটি আর হজের মৌসুমে মেসেজ কয়েক গুণ বাড়ে।
উদাহরণ। দাম, স্টক আর ডেলিভারি চার্জ আসে আপনার নিজের ক্যাটালগ ও সেটিংস থেকে।
চালু করুন চার ধাপে
- 1ফ্রি অ্যাকাউন্ট খুলে পেজ বা WhatsApp যুক্ত করুন
- 2নলেজ বেসে প্যাকেজের তথ্য লিখুন
- 3ওয়েবসাইটে চ্যাট আর প্রি-চ্যাট ফর্ম চালু করুন
- 4এআই উত্তর দেয়, বাকিটা আপনার টিম
যে ফিচারগুলো কাজে আসে
প্যাকেজ নলেজ বেসে
প্রতিটা প্যাকেজের দাম, কী আছে, তারিখ আর শর্ত লিখে রাখুন — এআই সেখান থেকে উত্তর দেয়।
গাইড পড়ুন →কমেন্টেও উত্তর
প্যাকেজ পোস্টের কমেন্টে প্রশ্নের উত্তর দেয়; অভিযোগ বা স্প্যাম আপনার জন্য রেখে দেয়।
গাইড পড়ুন →দরকারে আপনার টিম
বুকিং বা পেমেন্টের কথা এলে চ্যাট আপনার টিমের কাছে যায়।
গাইড পড়ুন →সব চ্যানেল এক ইনবক্সে
Facebook, Instagram, WhatsApp আর ওয়েবসাইটের মেসেজ এক জায়গায় — টিমের সবাই দেখে, যাকে খুশি অ্যাসাইন করুন।
গাইড পড়ুন →