এগুলো Meta-র auto reply বা away message-এ, অথবা আপনার চ্যাটবটে কপি করে বসান। {বাঁকা বন্ধনীর} জায়গায় আপনার নিজের তথ্য দিন, আর যে দাম বা ডেলিভারি সময় রাখতে পারবেন না, তা কখনো লিখবেন না।
1শুভেচ্ছা মেসেজ
আসসালামু আলাইকুম! {পেজের নাম}-এ মেসেজ করার জন্য ধন্যবাদ। কোন প্রোডাক্টটা দেখছেন? ছবি বা নাম পাঠালেই দাম জানিয়ে দেব।
Hi, thanks for messaging {Page name}! Which product are you looking at? Send a photo or the name and we'll tell you the price.
হ্যালো! আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই উত্তর দিই। ততক্ষণ পুরো কালেকশন দেখুন: {লিংক}
Hello! We usually reply within a few minutes. Meanwhile, see the full collection: {link}
স্বাগতম! অর্ডার করতে নাম, ফোন নম্বর আর পূর্ণ ঠিকানা লিখে পাঠান।
Welcome! To order, send your name, phone number and full address.
আমাদের পেজে আসার জন্য ধন্যবাদ। দাম, সাইজ বা ডেলিভারি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন এখানে লিখুন।
Thanks for visiting our Page. Ask anything about price, size or delivery here.
নতুন কালেকশন এসেছে! কোনটা পছন্দ হয়েছে, তার স্ক্রিনশট পাঠান।
The new collection is in! Send a screenshot of the one you like.
2দাম জানতে চাইলে
এই প্রোডাক্টের দাম {দাম} টাকা। সাইজ {সাইজ} স্টকে আছে। অর্ডার করবেন?
This one is ৳{price}. Size {size} is in stock. Shall I place the order?
দাম জানতে প্রোডাক্টের ছবি বা কোড পাঠান, এখনই জানিয়ে দিচ্ছি।
Send the product photo or code and I'll tell you the price right away.
কমেন্টে দাম জানতে চেয়েছেন, ইনবক্সে বিস্তারিত পাঠিয়েছি। একবার দেখে নিন।
You asked about the price in the comments, so we've sent the details to your inbox.
অফার চলছে: {তারিখ} পর্যন্ত সব প্রোডাক্টে {ছাড়}% ছাড়।
Offer on: {discount}% off everything until {date}.
একসাথে {সংখ্যা}টি নিলে ডেলিভারি চার্জ লাগবে না।
Order {number} or more together and delivery is free.
3ডেলিভারি ও পেমেন্ট
ঢাকার ভেতরে ডেলিভারি চার্জ {চার্জ} টাকা, ঢাকার বাইরে {চার্জ} টাকা।
Delivery is ৳{charge} inside Dhaka and ৳{charge} outside Dhaka.
ঢাকায় {দিন} দিনে, ঢাকার বাইরে {দিন} দিনে ডেলিভারি হয়।
Delivery takes {days} days in Dhaka and {days} days outside Dhaka.
ক্যাশ অন ডেলিভারি আছে: প্রোডাক্ট হাতে পেয়ে টাকা দিন।
Cash on delivery is available: pay when the parcel arrives.
আপনার অর্ডার কুরিয়ারে দেওয়া হয়েছে। ট্র্যাকিং নম্বর: {নম্বর}।
Your order is with the courier. Tracking number: {number}.
অর্ডার কনফার্ম করতে {টাকা} টাকা অগ্রিম bKash বা Nagad-এ পাঠান: {নম্বর}।
To confirm the order, send ৳{amount} in advance by bKash or Nagad to {number}.
4অফিস টাইমের পরে ও ছুটিতে
এখন অফিস টাইমের বাইরে। কাল সকাল {সময়} থেকে উত্তর দেব, অর্ডারের তথ্য এখানে রেখে যান।
We're outside business hours. We'll reply from {time} tomorrow; leave your order details here.
শুক্রবার আমাদের ছুটি। শনিবার সকালেই উত্তর পাবেন।
We're closed on Fridays. You'll hear from us on Saturday morning.
ঈদের ছুটিতে {তারিখ} পর্যন্ত ডেলিভারি বন্ধ, তবে অর্ডার নেওয়া চলছে।
Deliveries pause for Eid until {date}, but we're still taking orders.
আমাদের টিম এখন ব্যস্ত। প্রশ্নটা লিখে রাখুন, সবার আগে আপনাকেই উত্তর দেব।
Our team is busy right now. Leave your question and we'll answer you first.
জরুরি হলে কল করুন: {ফোন নম্বর} (সকাল {সময়} থেকে রাত {সময়})।
If it's urgent, call {phone} ({time} to {time}).
5অর্ডার কনফার্মেশন ও ফলো-আপ
আপনার অর্ডার কনফার্ম হয়েছে! {প্রোডাক্ট}, ডেলিভারিসহ মোট {টাকা} টাকা। ধন্যবাদ।
Your order is confirmed: {product}, ৳{total} including delivery. Thank you!
একবার মিলিয়ে নিন: নাম {নাম}, ফোন {ফোন}, ঠিকানা {ঠিকানা}। সব ঠিক থাকলে “হ্যাঁ” লিখুন।
Please check: name {name}, phone {phone}, address {address}. Reply “yes” if it's all correct.
ডেলিভারিম্যান আপনাকে কল করবেন, ফোনটা চালু রাখবেন প্লিজ।
The delivery rider will call you, so please keep your phone on.
প্রোডাক্ট পেয়েছেন? কেমন লাগল জানালে খুশি হব।
Did your parcel arrive? We'd love to hear what you think.
এক্সচেঞ্জ করতে চাইলে {দিন} দিনের মধ্যে জানান, ট্যাগ খুলবেন না।
Want an exchange? Tell us within {days} days and keep the tags on.
7টেমপ্লেট যখন যথেষ্ট নয়
টেমপ্লেট স্ক্রিনশট পড়তে বা আজকের স্টক দেখতে পারে না। OmniConva আপনার ক্যাটালগ দেখে প্রত্যেক ক্রেতাকে নতুন করে উত্তর লেখে, বাংলা, বাংলিশ বা ইংরেজিতে, আর চ্যাটেই অর্ডার নেয়।
6কমেন্টের রিপ্লাই
ইনবক্স চেক করুন, দাম আর বিস্তারিত পাঠিয়েছি।
Check your inbox, we've sent the price and details.
জি, স্টকে আছে! অর্ডার করতে ইনবক্সে মেসেজ দিন।
Yes, it's in stock! Message us to order.
সাইজ চার্ট ইনবক্সে পাঠিয়েছি।
We've sent the size chart to your inbox.
ধন্যবাদ! আপনার মতামত আমাদের অনুপ্রেরণা।
Thank you! Your feedback means a lot to us.
সমস্যার জন্য দুঃখিত। ইনবক্সে অর্ডার নম্বরটা দিন, এখনই দেখছি।
Sorry about that. Send your order number in the inbox and we'll look into it now.