1Page কানেক্ট করা
- Settings › Connection › Social connection-এ Facebook Messenger সারিতে Connect চাপুন (একটি Page থাকলে বাটনটির নাম Add page)।
- Facebook-এ লগইন করে Page-গুলোর অনুমতি দিন।
- Choose Facebook Pages-এ যে Page-গুলো চান টিক দিয়ে Connect চাপুন।
- Page-এর সারিতে Connected দেখাবে, আর গত ৯০ দিনের কথোপকথন ইমপোর্ট শুরু হবে (Importing conversations…)। এরপর নতুন মেসেজ সরাসরি Chat-এ আসবে।
খেয়াল রাখুনকতগুলো Page যুক্ত করা যাবে তা প্ল্যানের ওপর নির্ভর করে (সারিতে “1 of 3 pages” ধরনের লেখা)। একটি Page অন্য স্টোরে যুক্ত থাকলে এখানে বেছে নেওয়া যাবে না।
টিপNo pages found দেখালে আপনি যে Facebook অ্যাকাউন্টে লগইন করেছেন সেটি Page-এর অ্যাডমিন কিনা আর লগইনের সময় Page-এর অনুমতি দিয়েছেন কিনা দেখুন।
3রিফ্রেশ, রিকানেক্ট ও ডিসকানেক্ট
- Refresh — Page-এর অবস্থা আবার দেখে।
- Re-import — সাম্প্রতিক কথোপকথন আবার ইমপোর্ট করে।
- Needs attention দেখালে Reconnect চাপুন এবং Facebook-এ আবার অনুমতি দিন — সাধারণত পাসওয়ার্ড বদলালে বা অনুমতি সরিয়ে নিলে এমন হয়।
- Disconnect — নতুন মেসেজ আসা আর এআই উত্তর দেওয়া বন্ধ হয়; পুরোনো কথোপকথন শুধু পড়ার জন্য থেকে যায়।
খেয়াল রাখুনMessenger-এ গ্রাহকের শেষ মেসেজের ২৪ ঘণ্টার মধ্যেই কেবল উত্তর দেওয়া যায় — এটা Facebook-এর নিয়ম।
আরও সাহায্য লাগবে?
আপনার অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর আর কী করতে চাইছিলেন তা লিখে আমাদের ইমেইল করুন।
[email protected]
2এআই কমেন্ট রিপ্লাই
প্রতিটি যুক্ত Page-এর নিচে AI comment replies সুইচ আছে। চালু থাকলে এআই পোস্টের কমেন্টের উত্তর দেয় আর কেনার আগ্রহ দেখালে Messenger-এ অর্ডার নেয়। নিচের অপশনগুলো আলাদাভাবে চালু/বন্ধ করা যায়: