প্ল্যান ও বিলিং

প্ল্যান কেনা, রিনিউ ও আপগ্রেড

কোন প্ল্যানে কী আছে, bKash/Nagad বা কার্ডে কীভাবে পেমেন্ট করবেন, প্রোমো কোড, আর আপগ্রেড-ডাউনগ্রেড-রিনিউ কীভাবে কাজ করে।

এই গাইডের ভিডিও শিগগিরই আসছে।

ড্যাশবোর্ডে খুলুনসব গাইড

সর্বশেষ আপডেট: ১৫ অক্টোবর ২০২৬

← সাহায্য কেন্দ্র

1প্ল্যানে কী থাকে

সব প্ল্যানে এআই সেলস অ্যাসিস্ট্যান্ট, প্রোডাক্ট সিঙ্ক আর সীমাহীন কথোপকথন থাকে। প্ল্যানভেদে বদলায়: মাসিক এআই মেসেজ, প্রোডাক্ট, স্টাফ, Facebook Page আর Instagram অ্যাকাউন্টের সংখ্যা। সব নতুন স্টোর ফ্রি প্ল্যানে শুরু হয়। দাম আর বিস্তারিত দেখুন প্রাইসিং পেজে।

2প্ল্যান কেনা

  1. Invoices পেজে Upgrade (বা Subscribe) চাপুন, অথবা যেকোনো Upgrade বাটন থেকে Checkout-এ যান।
  2. Monthly বা Yearly বাছুন (বাৎসরিকে ছাড় আছে), তারপর প্ল্যান বাছুন।
  3. Billing details দেখে নিন — নাম, ইমেইল আর ফোন রসিদে যায়।
  4. প্রোমো কোড থাকলে Promo code-এ দিয়ে Apply চাপুন।
  5. শর্তাবলি চালু করে Pay চাপুন। PayStation-এ bKash, Nagad, Rocket, কার্ড বা ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ে পেমেন্ট করুন।
  6. পেমেন্টের পর Payment successful পেজে প্ল্যান চালু দেখাবে।
খেয়াল রাখুনশুধু স্টোরের Owner পেমেন্ট করতে পারেন। “Payment is still processing” দেখালে আবার পেমেন্ট করবেন না — পেজটি নিজে আপডেট হবে।
টিপবাংলাদেশের বাইরের স্টোর ডলারে (USD) কার্ডে পেমেন্ট করে, যা চালু থাকলে প্রতি মাস/বছর নিজে থেকে রিনিউ হয়। টাকায় (BDT) পেমেন্ট প্রি-পেইড — মেয়াদ শেষে আবার পেমেন্ট করতে হয়।

3আপগ্রেড, ডাউনগ্রেড ও রিনিউ

পরিবর্তনকী হয়
Upgradeআজ থেকেই শুরু। পুরোনো প্ল্যানের বাকি পুরো মাসগুলো ক্রেডিট হয়ে দামে কাটা যায়; এ মাসের বাকি মেসেজের সাথে নতুন প্ল্যানের মেসেজ যোগ হয়।
Downgradeচলতি মেয়াদ শেষ হলে শুরু; ততদিন বর্তমান প্ল্যান থাকে। টাকা ফেরত হয় না।
Renewalচলতি মেয়াদ শেষে নতুন মেয়াদ জুড়ে যায় — কোনো দিন নষ্ট হয় না।

ক্রেডিটের যে অংশ খরচ হয় না, তা Store credit হিসেবে থাকে আর পরের চেকআউটে নিজে থেকে কাটা যায়। প্রোমো কোডের ছাড় শুধু সেই পেমেন্টে।

আরও সাহায্য লাগবে?

আপনার অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর আর কী করতে চাইছিলেন তা লিখে আমাদের ইমেইল করুন।

[email protected]

সম্পর্কিত গাইড

ইনভয়েস ও সাবস্ক্রিপশন

বর্তমান প্ল্যান, মেয়াদ, ব্যবহার আর স্টোর ক্রেডিট দেখুন; প্রতিটি পেমেন্টের রসিদ PDF হিসেবে নামান।

সাধারণ প্রশ্ন ও সমাধান

এআই উত্তর দিচ্ছে না, মেসেজ শেষ, উত্তর পাঠানো যাচ্ছে না, পেজ লক — সবচেয়ে সাধারণ সমস্যার দ্রুত সমাধান।

ড্যাশবোর্ড পরিচিতি

মেসেজ কোটা, গ্রাহকের ব্যবহার, এআই-এর আত্মবিশ্বাস, ফিডব্যাক আর প্রোডাক্ট সিঙ্ক — ড্যাশবোর্ডের প্রতিটি প্যানেল কী বলে।