টিম ও অ্যাকাউন্ট

নোটিফিকেশন

গ্রাহক মানুষ চাইলে, নতুন অর্ডার এলে বা স্টক কমলে খবর পান — ড্যাশবোর্ডের ঘণ্টায় আর ব্রাউজার নোটিফিকেশনে।

এই গাইডের ভিডিও শিগগিরই আসছে।

ড্যাশবোর্ডে খুলুনসব গাইড

সর্বশেষ আপডেট: ১৫ অক্টোবর ২০২৬

← সাহায্য কেন্দ্র

1ব্রাউজার নোটিফিকেশন চালু করা

  1. Settings › Notifications খুলুন।
  2. Human takeover requests চালু করুন।
  3. ব্রাউজার জিজ্ঞেস করলে Allow চাপুন।

এরপর কোনো গ্রাহক মানুষ চাইলে ড্যাশবোর্ড বন্ধ থাকলেও নোটিফিকেশন পাবেন। প্রতিটি ব্রাউজার ও ডিভাইসে আলাদাভাবে চালু করতে হয়।

খেয়াল রাখুনNotifications are blocked for this site দেখালে ব্রাউজারের সাইট সেটিংসে (ঠিকানা বারের তালা চিহ্ন) নোটিফিকেশন Allow করে পেজ রিলোড করুন।

2কোন খবর পাবেন

সেটিংকী করে
New ordersগ্রাহক অর্ডার দিলেই খবর
Low stock alertsপ্রোডাক্টের স্টক সীমার নিচে নামলে খবর
Low stock thresholdকত স্টকে সতর্কতা দেবে (ডিফল্ট ৫) — পুরো স্টোরের জন্য; Viewer বদলাতে পারেন না
Customer messagesসব চ্যাটের না-পড়া ব্যাজ দেখাবে; বন্ধ করলে শুধু আপনার যোগ দেওয়া চ্যাট

New orders, Low stock alerts আর Customer messages শুধু আপনার জন্য, এই স্টোরে।

3ঘণ্টা আইকন

উপরের ঘণ্টায় না-পড়া খবরের সংখ্যা দেখায় আর শেষ ১০টি খবর থাকে। কোনো খবরে চাপলে সংশ্লিষ্ট পেজ (চ্যাট, অর্ডার, প্রোডাক্ট, সেটিংস) খোলে। View all notifications-এ পুরো তালিকা। প্ল্যানের মেয়াদ শেষ হওয়া, WhatsApp বা Page সংযোগের সমস্যা আর অভিযোগমূলক কমেন্টের খবরও এখানে আসে।

আরও সাহায্য লাগবে?

আপনার অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর আর কী করতে চাইছিলেন তা লিখে আমাদের ইমেইল করুন।

[email protected]

সম্পর্কিত গাইড

চ্যাট ইনবক্স

সব কথোপকথন এক জায়গায়: এআই-এর উত্তর দেখুন, দরকারে নিজে নিয়ে নিন, উত্তর দিন, সেভ করা উত্তর বা অর্ডার পাঠান।

টিম, রোল ও অনুমতি

মডারেটর আর সহকর্মীদের ফোন নম্বরে আমন্ত্রণ পাঠান, Owner/Staff/Viewer রোল দিন, আর কে ইনভয়েস দেখবে ঠিক করুন।

প্রোডাক্ট ও CSV ইমপোর্ট

এআই যে ক্যাটালগ থেকে উত্তর দেয় তা সাজান: CSV দিয়ে প্রোডাক্ট তোলা ও আপডেট, এক্সপোর্ট, স্টক বদলানো আর প্ল্যানের সীমা।